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管理人です。
先日、ファローサンフォルテのユーザーの方から
連絡を頂きました。
写真にあるように、テンションスプリングの中心の
プラスティック軸が折れたとの事。
ファローサンフォルテは、消耗品(スリーブコンドーム、プロテクターキャップ)
以外は2年間の保証が付いてますので、管理人から下記の英文
メールの空欄を埋めて先方へメールを入れてもらいました。
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管理人です。
以下の英文メールに
必要事項を入れて、写真を添付後
service@phallosan.com へメールされるとよいです。
--ここから------------------------------------------
Dear support service of Phallosan forte,
Thank you for your great product of Phallosan forte,
I got trouble with tension part of Phallsan forte,
It has broken in my daily training.
# Please refer attched file.
According to your web site on http://www.phallosan.com/stretcher/order-now.html
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Two year warranty on all parts excluding vacuum condoms and protector caps
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Please send replace parts.
My address is as follows,
--------------------------------------------------
ご自身の住所と名前を英語表記で記入
-------------------------------------------------
If you need any other information,Please let me know.
I am looking foward hearing from you.
Sincerely,
---------------------
ご自身の名前(英語)
-ここまで------------
その後、メールを頂きました。
東☆☆様のご承認の上ご紹介します。
ありがとうございました。
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管理人様
無事に替えのパーツを発送したとのメールが来ました。
管理人様に教えて頂いた内容に自分の注文番号を書き、
念のため壊れたパーツの写真を添付してを送ったところ、
2,3日してからパーツを発送したとのメールが来ました。
ケミカルPEもファローサンフォルテもそうですが、
管理人様のお力に助けられてばかりです。
本当にありがとうございます。
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本当によかったですね。
ファローサンフォルテは効果がありますが、高価でもありますので
このようなサービスはありがたいです。
閑話休題。
ファローサンフォルテの本体には2年間の部品保証がついています。
もし、本体部品が破損した場合は、先方へ連絡すると
パーツをしっかり送ってくれます。
おそらく、皆さんも同じ部品が折れる可能性がありますので
その時は、この記事を思い出すとよいのですが
下記のサイトにも、部品保証の件は追記しておきます。
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画像掲示板 ファローサンフォルテ徹底攻略!
http://phallosanforte.pehuge.com/--------------------------
ファローサンフォルテで保証部品が壊れたらサイトを参照するか
管理人へご相談ください。
ファローサンフォルテは管理人も毎日使ってますから
なんでも相談OKです(笑)。
まだまだ実験は続きます。
では。
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